Política de Privacidad
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Cual es la Politica de Privacidad de Deluna
DELUNA DISFRACES, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2.012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013 y demás disposiciones complementarias, mediante el presente documento adopta la Política de Tratamiento de la Información de sus Clientes, y en general de cualquier tercero respecto del cual posea y/o administre datos personales que se encuentren incluidos y/o registrados en las bases de datos de DELUNA DISFRACES (En adelante “El Titular”).
Autorización otorgada por Los Titulares de los Datos Personales:
DELUNA DISFRACES, en su calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales solicitará autorización previa e informada a El Titular de la información para recolectar y tratar sus datos personales, informándole acerca de las finalidades específicas para las cuales requiere su consentimiento, y pudiendo utilizar para ello cualquier medio técnico automatizado o escrito.
FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:
La finalidad para la cual DELUNA DISFRACES recolecta, almacena, usa, depura, analiza, circula, transmite o transfiere directa o indirectamente datos personales del El Titular, tales como pero sin limitarse a: nombre, apellidos, edad, sexo, estado civil, correo electrónico, dirección de correspondencia, fecha de nacimiento y profesión, es el adecuado desarrollo de su objeto social, incluida la utilización de los datos personales para fines comerciales, informativos, promocionales, publicitarios, de mercadeo, monitoreo de calidad de productos y servicios, estadísticos, trámite de peticiones, quejas y reclamos, gestión de administración, y en general para la notificación y comunicación de cualquier tipo de mensajes alusivos y relacionados con su actividad económica.
Los datos personales que sean suministrados por El Titular serán utilizados solamente para las finalidades aquí previstas, y por tanto, DELUNA DISFRACES no procederá a vender, licenciar o divulgar los mismos, salvo las excepciones consagradas en la ley. De igual modo, la información suministrada por El Titular podrá ser compartida con agencias, encargados de la información, proveedores de servicios y terceros en general que presten servicios a DELUNA DISFRACES o a terceros en nuestro nombre.
De igual manera, DELUNA DISFRACES se obliga a cumplir con los deberes de los responsables del tratamiento establecidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2.012, especialmente con la obligación de mantener las medidas necesarias para conservar la información personal de forma privada y segura, para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
DELUNA DISFRACES no solicita ni realiza tratamiento sobre datos sensibles.
DELUNA DISFRACES garantiza que los mecanismos a través de los cuales hace uso de los datos personales son seguros y confidenciales, ya que cuentan con el medio de recoleccion de datos a traves de la plataforma de PayU Latam.
DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN:
El Titular por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrá ejercer los siguientes derechos, respecto de sus datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de DELUNA DISFRACES:
a) Conocer, actualizar y rectificar en cualquier momento los datos personales que se encuentren registrados en la base de datos de DELUNA DISFRACES
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a DELUNA DISFRACES, salvo las excepciones previstas en el artículo 10 de la Ley 581 de 2.012.
c) Presentar a la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
d) Previa solicitud, ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. De igual forma, la revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que los Responsables o Encargados han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Área Responsable y Procedimiento para el ejercicio de los derechos del Titular del Dato Personal:
El Titular por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrá ejercer los siguientes derechos, respecto de sus datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de DELUNA DISFRACES:
a) Conocer, actualizar y rectificar en cualquier momento los datos personales que se encuentren registrados en la base de datos de CACHIVACHES.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a DELUNA DISFRACES, salvo las excepciones previstas en el artículo 10 de la Ley 581 de 2.012.
c) Presentar a la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
d) Previa solicitud, ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. De igual forma, la revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que los Responsables o Encargados han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS Y NIÑAS Y ADOLESCENTES:
En cumplimiento a la prohibición expresa contenida en el artículo 12 del Decreto 1377 de 2.013, DELUNA DISFRACES se abstiene de recolectar datos personales de niños, niñas y adolescentes en sus bases de datos.
Vigencia de la Política de Tratamiento de la Información.
La presente Política de Tratamiento de la Información entrará a regir a partir de la fecha de su publicación y por un término indefinido. Cualquier modificación de carácter sustancial será comunicada a El Titular de la Información en los términos previstos en el artículo 5 del Decreto 1377 de 2.013.
Uso de Cookies:
El Sitio Web utiliza cookies con la finalidad de proporcionar determinados servicios y funciones, así como para ayudar a los usuarios a mejorar su experiencia en línea.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
DELUNA DISFRACES se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen los datos personales que nos facilita.
AVISO DE PRIVACIDAD DELUNA DISFRACES
DELUNA DISFRACES, con NIT 1128268578-1, domiciliada en la Calle 24 #39-07 – Medellín., Teléfono: (301) 7772279. Correo electrónico [email protected], informa a los titulares de datos personales respecto de los cuales DELUNA DISFRACES realiza tratamiento, lo siguiente:
1. Tratamiento de datos personales.
Los datos personales recolectados por DELUNA DISFRACES y/o almacenados en sus bases de datos serán objeto de tratamiento en las modalidades de recolección, almacenamiento, organización, uso, circulación, transmisión, transferencia, actualización, análisis, organización, rectificación, supresión, eliminación y en general la ejecución de cualquier operación sobre los mismos.
2. Finalidades del tratamiento.
La recolección y tratamiento de datos personales por parte de DELUNA DISFRACES, relativa a sus clientes, empleados, proveedores, usuarios y demás terceros titulares de tales datos, obedece a las finalidades descritas a continuación:
EMPLEADOS
Gestión de la relación laboral: Esta finalidad incluye específicamente los pagos de salarios, el control de novedades laborales como incapacidades, permisos, el control de acceso y horario de trabajo del empleado, el control del personal activo de la compañía, las afiliaciones y aportes a seguridad social y cajas de compensación tanto de los empleados como de sus familiares, cuando a ello hubiere lugar, la gestión documental laboral de los empleados de DELUNA DISFRACES
CLIENTES
Cumplimiento de la relación contractual: esta finalidad incluye específicamente las actividades de recolección, almacenamiento y uso de datos de clientes en gestión de datos para la relación contractual o comercial en desarrollo del giro ordinario de los negocios de DELUNA DISFRACES, y todo lo relacionado con el servicio y atención al cliente.
PROVEEDORES
La gestión de las relaciones comerciales que surjan, con el objeto de adquirir los productos, y/o servicios que prestan proveedores, como insumos para ayudar a la gestión operativa y administrativa, así como el producto comercializado por DELUNA DISFRACES.
3. Derechos de los titulares
De acuerdo a lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, sobre protección de datos personales y sus decretos reglamentarios, los derechos que le asisten a los titulares de la información sobre los cuales DELUNA DISFRACES debe velar por su cumplimiento y garantizar su ejercicio, son:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a DELUNA DISFRACES. Este derecho podrá ser ejercido igualmente por el Titular frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a DELUNA DISFRACES para el tratamiento de los datos personales, salvo en los casos exceptuados por la ley (Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012).
- Ser informado por DELUNA DISFRACES previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentaran la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente para la protección de datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato a DELUNA DISFRACES cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer los cambios sustanciales en la política de protección de datos concernientes a la finalidad e identificación del responsable del tratamiento, a más tardar al momento de la entrada en vigencia de las nuevas políticas.
- Para los titulares cuya recolección de datos se realizó con anterioridad a la expedición del Decreto 1377 de 2013, poner en conocimiento las políticas de tratamiento expedidas bajo la regulación de éste.
- Acceso a la información personal, para lo cual los encargados y responsables deberán implementar los mecanismos sencillos y ágiles para que se garantice el acceso permanente.
- Ejercer el derecho de acceso para actualizar, rectificar y eliminar datos personales.
4. Procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos
Los titulares cuya información se encuentre en bases de datos de propiedad de DELUNA DISFRACES, o los terceros legitimados por ley, incluyendo los respectivos apoderados, causahabientes, o apoderados por parte del titular, tienen los derechos de Actualización, Rectificación, Conocimiento o Supresión de su información personal Para su ejercicio, podrán utilizar los mecanismos de CONSULTA en el caso de acceso y/o conocimiento, o de RECLAMO en los eventos de Actualización, Rectificación, Conocimiento o Supresión de su información personal, así como para la Revocación del consentimiento, para el envío de su petición a través de los respectivos canales:
- Enviar un correo manifestando de manera expresa su solicitud (conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales) al correo electrónico [email protected]
Independientemente del medio utilizado para enviar la petición en ejercicio de los derechos aquí contemplados, la petición será atendida dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la petición por parte del Área Competente en los casos que se trate de una consulta, mientras que en los casos que se trate de reclamo se atenderá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción. El área competente informará al titular sobre la recepción de la petición.
Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Si el reclamo o consulta del titular resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la petición para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En todos los casos será necesario adjuntar documento de identidad y demás documentos relevantes según el caso, dentro de los que se incluyen: registros civiles, el respectivo poder, y demás pertinentes al efecto.
5. Política de tratamiento de datos personales.
DELUNA DISFRACES ha implementado la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES la cual se encuentra disponible para consulta en el sitio web www.delunadisfraces.com
6. Datos sensibles.
En el evento de la recolección de datos personales, el suministro de los mismos es potestativo de los titulares, salvo en los casos de datos personales indispensables para el desarrollo de la respectiva relación o por mandato legal, los cuales en todo caso serán tratados de conformidad con los principios y normas establecidos en el Régimen de Protección de Datos Personales.